Trang này nói rõ chúng tôi thu thập thông tin gì của bạn, dùng vào việc gì, lưu ở đâu và bạn có quyền gì với thông tin đó. Cập nhật lần gần nhất: ngày 11/10/2026.
Chúng tôi thu thập những gì
Chỉ hai nhóm, không có nhóm thứ ba.
1. Thông tin bạn chủ động gửi
Khi bạn điền form liên hệ trên bất kỳ trang nào của site, chúng tôi nhận và lưu:
- Họ tên bạn nhập
- Số điện thoại
- Nội dung bạn viết trong ô ghi chú
- Mẫu xe hoặc dịch vụ bạn đang xem lúc gửi — form tự ghi nhận để chúng tôi biết bạn hỏi về cái gì mà không bắt bạn gõ lại
- Địa chỉ trang bạn gửi form từ đó
Không ô nào trong form hỏi địa chỉ nhà, số căn cước, thông tin tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ. Nếu một trang nào đó trên site hỏi bạn những thứ này, đó không phải trang của chúng tôi — hãy báo ngay qua Zalo.
2. Dữ liệu kỹ thuật tự sinh
Như mọi website, máy chủ ghi nhật ký truy cập gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời điểm truy cập. Dữ liệu này dùng để vận hành và chống spam, không dùng để nhận dạng cá nhân bạn.
Dùng vào việc gì
Thông tin liên hệ bạn gửi được dùng đúng một việc: liên hệ lại để trả lời yêu cầu của bạn — báo giá, xác nhận xe còn trống, tư vấn chọn xe, hướng dẫn thủ tục.
Chúng tôi không:
- Bán, cho thuê hay trao đổi danh sách khách hàng với bên thứ ba
- Gửi tin nhắn quảng cáo hàng loạt cho số điện thoại bạn để lại
- Dùng số điện thoại của bạn để tạo tệp đối tượng quảng cáo
Khi bạn hỏi về một mẫu xe cụ thể, chúng tôi cần chuyển tên và số điện thoại của bạn cho đại lý ủy quyền phân phối mẫu xe đó để họ báo giá chính thức. Đây là phần bắt buộc của việc mua xe chính hãng — hóa đơn và bảo hành do đại lý xuất, không phải do chúng tôi. Nếu bạn không muốn chuyển thông tin, hãy nói rõ trong ô ghi chú, chúng tôi sẽ chỉ gửi bạn bảng giá mà không chuyển thông tin đi.
Lưu ở đâu và trong bao lâu
Yêu cầu liên hệ lưu trong cơ sở dữ liệu của website, trên máy chủ đặt tại Việt Nam. Chỉ người quản trị site truy cập được.
Chúng tôi giữ thông tin trong 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, để còn tra lại lịch sử tư vấn khi bạn quay lại. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa. Bạn yêu cầu xóa sớm hơn thì chúng tôi xóa ngay.
Cookie
Site dùng cookie kỹ thuật cần thiết cho hoạt động cơ bản — ghi nhớ phiên đăng nhập quản trị và chống gửi form trùng lặp. Không có cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.
Một số tài nguyên tải từ bên ngoài, cụ thể là phông chữ Be Vietnam Pro từ Google Fonts. Việc này khiến địa chỉ IP của bạn đi tới máy chủ Google khi tải trang. Bạn chặn được bằng cách chặn tên miền fonts.googleapis.com trong trình duyệt; trang vẫn đọc được bình thường, chỉ đổi phông chữ.
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi:
- Cho xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang giữ về bạn
- Sửa thông tin sai
- Xóa thông tin của bạn khỏi hệ thống
- Ngừng liên hệ — chúng tôi dừng gọi và nhắn ngay khi bạn nói
Gửi yêu cầu qua một trong ba kênh ở mục dưới. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc và xác nhận lại bằng chính kênh bạn đã dùng.
Khi có sự cố
Nếu xảy ra sự cố làm lộ dữ liệu liên hệ của khách, chúng tôi sẽ thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, nói rõ phạm vi và những gì đã làm để khắc phục. Chúng tôi cam kết không im lặng.
Liên hệ về vấn đề dữ liệu
- Điện thoại và Zalo: 0907.759.249
- Email: [email protected]
- Qua trang liên hệ
Chính sách này có thể được cập nhật khi cách chúng tôi hoạt động thay đổi. Ngày cập nhật luôn ghi ở đầu trang.
Xem thêm điều khoản sử dụng và chính sách thanh toán và hoàn tiền.